1:当社をご利用するにあたり重視したことはなんですか?
当社の場所
2:工事の仕上がりには、お客様のイメージや意向などがうまく反映されましたか?
満足
3:営業担当者、工事担当者、職人の対応はいかがでしたでしょうか?
大変満足
4:満足度を下の4段階から選んでください。また、一番満足いただけた点はなんですか?
満足
5:今後当社に対して求めることはありますか?
私の希望を細かく聞いていただいて、良かったです。
ただ、私も使ってみるのは、初めてでよくわからない事が多いですし、貴社の方も「使ったことはないので…」ということだと思います。
それでも使う側にたって、具体的に利点と欠点が言ってもらえると私としてはうれしかったかしら?
6:今後のリフォーム会社に求める事、ご意見、ご感想、ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせください。
お願いするときは、細かい場所の指定なんて、あまり考えていなかったのですが、つけていただくと、「あら、もう少し外側が良かったのかな?」とか、……ごめんなさい。決して不満ではありません。もっとしっかり落ち着いて考えれば、思いついたのかしら…と自問しているのですが。